Difference between revisions of "Support system/id"

From Rival Regions Wiki
Jump to: navigation, search
(Created page with "'''Sistem pendukung''' - adalah meja bantuan untuk pemain Rival Regions mendapat bantuan.")
(Created page with "Terakhir, klik tombol kirim dan tiket kamu terkirim ke kita. Kita akan mengecek tiket kamu dan selama bisa menjawabnya.")
 
(4 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 2: Line 2:
 
'''Sistem pendukung''' - adalah meja bantuan untuk pemain Rival Regions mendapat bantuan.
 
'''Sistem pendukung''' - adalah meja bantuan untuk pemain Rival Regions mendapat bantuan.
  
−
== When you should send a ticket? ==
+
== Kapan kamu harus mengirim tiket? ==
−
Send a ticket in cases like:
+
Kirim tiket dalam hal seperti:
−
* If you have some ideas, suggestions about the game itself, its mechanics and features
+
* Jika kamu memiliki beberapa ide, saran tentang game itu sendiri, mekanik dan fitur
−
* If you want to leave a complaint about the player or moderator
+
* Jika kamu ingin meninggalkan komplain tentang pemain atau moderator
−
* If your game feature got banned (article, chat) and you do not agree with it
+
* Jika fitur game kamu terbanned (artikel, chat) dan kamu tidak setuju dengan itu
−
* If you have some issue with the purchase
+
* Jika kamu memiliki kendala dengan pembelian
−
* If you want to become a moderator or a translator for game interface or wiki
+
* Jika kamu ingin menjadi moderator atau penerjemah untuk antarmuka game atau wiki
−
* If you want to report a bug
+
* Jika kamu ingin melaporkan bug
−
* If you simply have a question
+
* Jika kamu hanya memiliki pertanyaan
  
−
== Some rules for your tickets ==
+
== Beberapa peraturan untuk tiket kamu ==
−
# Please write your tickets in English, Russian, Ukrainian or if it is not possible, in your native language. We can understand what did you mean unless you use Google Translate.
+
# Tolong tulis tiketmu dalam bahasa Inggris, Rusia, Ukraina atau jika tidak bisa, gunakan bahasa asli kamu. Kita bisa paham apa yang kamu katakan, apabila kamu menggunakan Google Translate.
−
# After your sending your ticket, please do not reply your ticket as long as there is no any urgent situation.
+
# Setelah mengirimkan tiketmu, tolong jangan membalas tiketmu selama tidak ada hal yang genting.
−
# If Rival Regions solves your problem, you do not have to create a new ticket to show your gratitude, we are all here for you. It just occupies our system busy.
+
# Jika Rival Regions memecahkan masalahmu, kamu tidak perlu membuat tiket batu untuk menunjukkan terimakasih kamu, kita disini untukmu. Itu hanya membuat sistem kami sibuk.
−
# All game and general rules are valid when do you send us a ticket. You may get banned on the game because of your ticket if you vioalete our rules.
+
# Semua game dan peraturan umum valid jika kamu mengirim kita tiket. Kamu mungkin terbanned di game karena tiket kamu melanggar peraturan kita.
−
# Before you send a ticket, please check FAQ. Your question may have an answer in our system.
+
# Sebelum kamu mengirim tiket, tolong lihat FAQ. Pertanyaanmu mungkin ada jawabannya di sistem kami.
  
 
[[File:Desteksistemi.png|600px]]
 
[[File:Desteksistemi.png|600px]]
  
−
== Use of the support system ==
+
== Penggunaan sistem pendukung ==
−
Firstly, you need to create an acoount on support system or you can login into the support system with your Facebook and Google acoount.
+
Petama tama, kamu perlu membuat akun di sistem pendukung atau kamu bisa login ke sistem pendukung dengan akun Facebook dan Google kamu.
  
−
Then, as you can see in the screenshot, you can click the "New support ticket" and the it opens you a new page which includes the details of sending a ticket. Later, you need to select your ticket's subject, type your email adress, your profile link in RR (it is important for us to reach you after the solution if there is an emergency) and you need to fill other details.
+
Kemudian, seperti yang kamu lihat di tangkapan layar, kamu dapat mengklik "Tiket support baru" dan akan membukakan kamu halaman baru yang berisi tentang detail dari pengiriman tiket. Setelah itu, kamu perlu memilih subjek tiket, mengetik alamat email kamu, link profil kamu di RR (ini sangat penting bagi kami, untuk menghubungi kamu setelah solusi jika ada hal darurat) dan kamu perlu mengisi detail lainnya.
  
−
Lastly, click the Submit button and send us your ticket. We will check your ticket and answer you as long as possible.
+
Terakhir, klik tombol kirim dan tiket kamu terkirim ke kita. Kita akan mengecek tiket kamu dan selama bisa menjawabnya.

Latest revision as of 10:05, 9 August 2021

Other languages:
العربية • ‎azərbaycanca • ‎English • ‎Español • ‎français • ‎Bahasa Indonesia • ‎qazaqşa (latın)‎ • ‎Português do Brasil • ‎Türkçe

Sistem pendukung - adalah meja bantuan untuk pemain Rival Regions mendapat bantuan.

Kapan kamu harus mengirim tiket?

Kirim tiket dalam hal seperti:

  • Jika kamu memiliki beberapa ide, saran tentang game itu sendiri, mekanik dan fitur
  • Jika kamu ingin meninggalkan komplain tentang pemain atau moderator
  • Jika fitur game kamu terbanned (artikel, chat) dan kamu tidak setuju dengan itu
  • Jika kamu memiliki kendala dengan pembelian
  • Jika kamu ingin menjadi moderator atau penerjemah untuk antarmuka game atau wiki
  • Jika kamu ingin melaporkan bug
  • Jika kamu hanya memiliki pertanyaan

Beberapa peraturan untuk tiket kamu

  1. Tolong tulis tiketmu dalam bahasa Inggris, Rusia, Ukraina atau jika tidak bisa, gunakan bahasa asli kamu. Kita bisa paham apa yang kamu katakan, apabila kamu menggunakan Google Translate.
  2. Setelah mengirimkan tiketmu, tolong jangan membalas tiketmu selama tidak ada hal yang genting.
  3. Jika Rival Regions memecahkan masalahmu, kamu tidak perlu membuat tiket batu untuk menunjukkan terimakasih kamu, kita disini untukmu. Itu hanya membuat sistem kami sibuk.
  4. Semua game dan peraturan umum valid jika kamu mengirim kita tiket. Kamu mungkin terbanned di game karena tiket kamu melanggar peraturan kita.
  5. Sebelum kamu mengirim tiket, tolong lihat FAQ. Pertanyaanmu mungkin ada jawabannya di sistem kami.

Desteksistemi.png

Penggunaan sistem pendukung

Petama tama, kamu perlu membuat akun di sistem pendukung atau kamu bisa login ke sistem pendukung dengan akun Facebook dan Google kamu.

Kemudian, seperti yang kamu lihat di tangkapan layar, kamu dapat mengklik "Tiket support baru" dan akan membukakan kamu halaman baru yang berisi tentang detail dari pengiriman tiket. Setelah itu, kamu perlu memilih subjek tiket, mengetik alamat email kamu, link profil kamu di RR (ini sangat penting bagi kami, untuk menghubungi kamu setelah solusi jika ada hal darurat) dan kamu perlu mengisi detail lainnya.

Terakhir, klik tombol kirim dan tiket kamu terkirim ke kita. Kita akan mengecek tiket kamu dan selama bisa menjawabnya.

Retrieved from "https://wiki.rivalka.ru/index.php?title=Support_system/id&oldid=50628"