Difference between revisions of "Support system/az"
From Rival Regions Wiki
(Created page with "== Nə vaxt bilet göndərməlisən? == Kimi hallarda bilet göndərin: * Oyunun özü, mexanikası və xüsusiyyətləri ilə bağlı bəzi fikirləriniz, təklifləriniz var...") |
(Created page with "== Biletləriniz üçün bəzi qaydalar == # Zəhmət olmasa biletlərinizi ingilis, rus, ukrayna dilində və ya mümkün olmadıqda ana dilinizdə yazın. Google Tərcümə...") |
||
| Line 12: | Line 12: | ||
* Sadəcə bir sualınız varsa | * Sadəcə bir sualınız varsa | ||
| − | == | + | == Biletləriniz üçün bəzi qaydalar == |
| − | # | + | # Zəhmət olmasa biletlərinizi ingilis, rus, ukrayna dilində və ya mümkün olmadıqda ana dilinizdə yazın. Google Tərcümə istifadə etməyincə nə demək istədiyinizi başa düşə bilərik. |
| − | # | + | # Biletinizi göndərdikdən sonra xahiş edirəm təcili vəziyyət olmadığı müddətdə biletinizə cavab verməyin. |
| − | # | + | # Rəqib Bölgələr probleminizi həll edərsə, minnətdarlığınızı göstərmək üçün yeni bir bilet hazırlamağınız lazım deyil, hamımız sizinləyik. Sadəcə sistemimizi məşğul edir. |
| − | # | + | # Bizə bilet göndərdiyiniz zaman bütün oyun və ümumi qaydalar etibarlıdır. Qaydalarımızı pozduğunuz halda biletinizə görə oyuna qadağa qoyula bilər. |
| − | # | + | # Bilet göndərməzdən əvvəl FAQ-ı yoxlayın. Sualınızın sistemimizdə cavabı ola bilər. |
[[File:Desteksistemi.png|600px]] | [[File:Desteksistemi.png|600px]] | ||
Revision as of 22:01, 30 January 2020
Dəstək sistemi - Rival Regions oyunçularının kömək almaq üçün bir kömək masasıdır.
Nə vaxt bilet göndərməlisən?
Kimi hallarda bilet göndərin:
- Oyunun özü, mexanikası və xüsusiyyətləri ilə bağlı bəzi fikirləriniz, təklifləriniz varsa
- Oyunçu və ya moderatordan şikayət etmək istəyirsinizsə
- Oyun xüsusiyyətiniz qadağan olunmuşdursa (məqalə, söhbət) və bununla razılaşmırsınız
- Satınalma ilə bağlı bir probleminiz varsa
- Oyun interfeysi və ya wiki üçün moderator və ya tərcüməçi olmaq istəyirsinizsə
- Bir səhv bildirmək istəyirsinizsə
- Sadəcə bir sualınız varsa
Biletləriniz üçün bəzi qaydalar
- Zəhmət olmasa biletlərinizi ingilis, rus, ukrayna dilində və ya mümkün olmadıqda ana dilinizdə yazın. Google Tərcümə istifadə etməyincə nə demək istədiyinizi başa düşə bilərik.
- Biletinizi göndərdikdən sonra xahiş edirəm təcili vəziyyət olmadığı müddətdə biletinizə cavab verməyin.
- Rəqib Bölgələr probleminizi həll edərsə, minnətdarlığınızı göstərmək üçün yeni bir bilet hazırlamağınız lazım deyil, hamımız sizinləyik. Sadəcə sistemimizi məşğul edir.
- Bizə bilet göndərdiyiniz zaman bütün oyun və ümumi qaydalar etibarlıdır. Qaydalarımızı pozduğunuz halda biletinizə görə oyuna qadağa qoyula bilər.
- Bilet göndərməzdən əvvəl FAQ-ı yoxlayın. Sualınızın sistemimizdə cavabı ola bilər.
Use of the support system
Firstly, you need to create an acoount on support system or you can login into the support system with your Facebook and Google acoount.
Then, as you can see in the screenshot, you can click the "New support ticket" and the it opens you a new page which includes the details of sending a ticket. Later, you need to select your ticket's subject, type your email adress, your profile link in RR (it is important for us to reach you after the solution if there is an emergency) and you need to fill other details.
Lastly, click the Submit button and send us your ticket. We will check your ticket and answer you as long as possible.
